Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe FOOD Technologies s. r. o. (hierna: "wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

FOOD Technologies s. r. o. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Onze contactgegevens zijn:

FOOD Technologies s. r. o.
Lichnerova 132/40
903 01 Senec
E-mail: [email protected]

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, adres
• Communicatiegegevens: correspondentie met ons, uw vragen en opmerkingen
• Servicegegevens: informatie over de door u aangevraagde diensten
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookies

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze reparatiediensten
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het inplannen en uitvoeren van serviceafspraken
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer u een dienst bij ons aanvraagt
• Toestemming: wanneer u toestemming hebt gegeven voor specifieke verwerkingen
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening
• Wettelijke verplichting: wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. De bewaartermijn is afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking:

• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de klantrelatie (wettelijke bewaarplicht)
• Aanvraaggegevens: 2 jaar na afhandeling
• Websitegegevens: maximaal 26 maanden

6. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan onder meer betreffen:

• IT-dienstverleners die onze systemen onderhouden
• Boekhoudkundige dienstverleners
• Overheidsinstanties indien wettelijk vereist

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd en waar nodig bijgewerkt.

8. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
• Recht van bezwaar tegen de verwerking

Meer informatie over uw AVG-rechten vindt u op onze AVG-rechten pagina.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact en klachten

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een verzoek indienen met betrekking tot uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via [email protected].

Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: januari 2024